百旺黑盤商戶,顧客掃碼提交后,開票軟件待開里獲取不到抬頭信息

1、當初生成開票二維碼時填寫的信息是否和開票軟件銷方信息一致,當前開票用的盤是否為綁定二維碼時填寫的盤號所對應的那塊稅控盤?如果二維碼信息綁錯,可聯系渠道負責人在后臺修改。

2、如果以前是正??梢允盏教ь^信息的,忽然收不到了,請商戶聯系自家財務核實是否近 期做過三證合一或稅務信息變更。

3、找到電腦–控制面板–windows 防火墻,將“bwkp.exe”程序添加到防火墻白名單。

4、如果用戶電腦有裝 360 殺毒軟件及安全衛士,將“bwkp.exe”程序在安全衛士–木馬查殺 界面左下角的“信任區”添加到信任目錄。

5、如果添加完白名單還是不行,則直接關閉 360 或其它殺毒軟件即可。

6、檢查電腦時間設置是否為北京標準時間?如果不是,請改為北京標準時間。

7、是否開啟其他發票助手,如 51 發票助手等,請卸載或退出。