郵箱沒有收到電子發票

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芝文 提問于 3年 以前

交了燃氣費后得到一張帶有二維碼的小票，我用微信掃了并提示成功開出發票，但是郵箱一直沒有收到電子發票，請問怎么回事？

1 個回答
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efapiao 用戶 回答于 3年 以前

關于這個問題，因為不知道您的燃氣公司用的哪個電子發票服務商，我分析一下。

 

1、一般來講，掃二維碼小票后，有兩種電子發票交付方式，一個是掃碼填寫后，自動出來電子發票，你保存到自己手機。一種是需要你填寫郵箱/手機，發到你郵箱/手機短信里；不知道您是否填寫了。

 

2、您再掃那個碼，看會不會出現發票，如果沒出現，那說明那個電子發票服務商考慮事情不周全。

 

最后，可以找燃氣公司，他們開出的電子發票都有存檔，再發你一下就是了，反正不會丟的。